美肌を保つためには日頃のスキンケアがとても大切ですが、自分で行える範囲では毛穴の奥に詰まった汚れまでは落としきれないのが現状です。また、顔のむくみも自己流のハンドマッサージでは解消できないことも多いです。

女優やモデルのような小顔を目指すため、エステサロンに通おうかと考える女性も多くいますが、中には「フェイシャルエステの体験などでサロンに行くと、他のコースやエステ商品の勧誘を受けるのでは?」と躊躇している方もいます。

エステサロンは数多くありますが、「ラパルレ」ではお客様第一の精神で、安心できるサービスを提供しています。そこで、今回は「ラパルレのフェイシャルエステ」について、サロンの特徴やコース内容、料金、口コミなどから、実際のサロン評判はどうなのかを検証していきます。

サロン概要

ラパルレは、新宿に総本店を構え、北海道から福岡まで全国に支店を持つ大手エステサロンで、創業から35年以上の実績あるサロンです。

5つのお客様第一システムで、常に安心して通えるサロンを心掛けています。

  • 結果を出すため技術・エステ機器・商品にこだわる
  • ビューティースペシャリスト育成システムの構築
  • 適正価格でお客様に納得と安心を与える
  • しつこい勧誘や販売は一切しない
  • 中途解約やクーリングオフなどにも丁寧に対応

お客様それぞれの肌状態や肌質に適したケアを提供

  • ラパルレのフェイシャルエステでは、肌が持つ本来の力を引出して内側から変えていきます。
  • 悩みに合わせて最適なケアプログラムを作成します。

リラックスしながら施術を受けられるよう、心身ともにくつろげるサロン空間を意識してサロン内は常に衛生面に気を配っています。

ラパルレの良い口コミ

ラパルレのフェイシャルエステに寄せられた口コミの中から、評価の良い口コミをいくつかご紹介します。

女性1

新宿店のフェイシャルを体験してきましたが、フェイシャルマッサージとパックがとても気持ち良かったです。応対してくれたスタッフさんの接客も気持ちが良く、心身ともに癒されました。新宿店はおすすめです。

女性2

ラパルレのフェイシャルエステを受けました。エステティシャンのフェイシャルケアはとても気持ちが良く、施術後の効果も感じられました。カウンセリングの際には、フェイシャルエステの各コースの概要や料金設定などについて、1時間くらいかけて丁寧に説明してくれました。

その後、個室にてフェイシャルエステを受けました。施術後は、たった1回なのに肌がモチモチになりリフレッシュできました。

女性3

ラパルレさんでフェイシャルの体験コースを申し込んだのですが、当日、サロンで急に気分が悪くなってしまいスタッフさんに申し出たところ、すぐさま個室で寝かせてくださいました。その後体調も良くなり、フェイシャル体験も行うことができました。
こちらがサロンに迷惑をかけたにもかかわらず、スタッフさんは嫌な顔もせず、親身になって適切な対応してくださったことがとてもうれしかったです。

女性1

サロンは白を基調として解放感があり、緊張することもありませんでした。強引な勧誘があるのでは?と、内心はビクビクしていましたが、カウンセリングでは料金プランを提示され、「このようなフェイシャルプランがございます。」と説明されただけで、その後も強引に勧められることはありませんでした。

担当の方と、肌質や現在の肌状態、肌の悩みなどをお話ししていくうちに、美白よりもシワやたるみの方が気になっているということが分かり、インターネットで申込みをした際には「スーパーホワイトニングコース」にしていましたが、「コラーゲン美顔術」に変更していただきました。

内容は、クレンジング後に毛穴吸引、ピーリングを行い、ハンドマッサージでリンパを流していきました。そしてラジオ波で顔全体を温め、顔の筋肉運動を促すMキューブで施術を行いました。ほうれい線はかなり念入りに行ってくれました。

この効果はスゴイです!特に頬の位置と目尻が施術前と施術後では全く違い、しっかりとリフトアップしていました。最後に炭酸パックで肌のキメを整えて終了です。炭酸と言っても、ピリピリ感などは一切感じませんでした。エステの効果やスタッフの接客ともに、私の中でナンバー1でした。

ラパルレの悪い口コミ

ラパルレのフェイシャルエステの口コミには、評価の悪い口コミも寄せられています。その中からいくつかご紹介します。

女性1-1

20代の学生で、今回500円の体験コースを受けました。カウンセリング時のアンケートでは、「料金が気になる」と回答したのに、「学生さんは半額ですね」としか説明してくれず、料金プランとを聞いても分かりやすく説明してくれませんでした。

施術時のスタッフ対応はとても良かったため、ラパルレに通おうかと本気で考えていましたが、料金説明がいい加減だったため体験後に即決は出来ず、そのことをサロンのスタッフ伝えたところ、急に態度が変わり「それでは出口にお向かい下さい」と、追い出されるように退店させられました。

それまでの笑顔から、最後の急激な豹変ぶりにはとてもショックを受けました。最初の接客や印象が良かった分、最後の落とされた感じがとても強く、今までの体験したエステサロンの接客の中でダントツで最悪でした。

女性2-2

500円の体験コースを受けましたが、実際に施術を受けた感想としては、期待していたほどの気持ち良さは感じられず、また肌の状態が改善することもありませんでした。効果が実感できなかったにもかかわらず、施術後のカウンセリングではしつこく勧誘されました。初めから契約するつもりはなかったため、強い意志を持って断りましたが、気分も悪くなりました。

女性3-3

ラ・パルレは店内の雰囲気は清潔感があり、入りにくさなどは感じませんでした。フェイシャルの体験コースを申込んで当日サロンに行くと、まだ施術もしていないのに、いきなり本コースの契約をすすめられました。

施術後に勧誘をするならまだ理屈は通っているため分かりますが、何も実感できていないのに誰が契約をするのでしょうか?施術後に考えると伝えたところ、スタッフは不満気な顔をしていました。その後、フェイシャル体験をしましたが、施術前の勧誘がとてもショックで心からリフレッシュすることはできませんでした。

もちろん、施術後に勧誘がありましたが、当然断りました。私はこれまで色々なエステサロンで施術を受けてきましたが、施術前にいきなり勧誘をしつこくされたのはラ・パルレが初めてであり、一番ひどかったです。

ラ・パルレのホームページでは、あんなに大きく「お客様の気持ちを考えない勧誘はしません」なんて言っているのに、実際は全く反対でお客様を傷付けるしつこい勧誘をしてるじゃん!って思いました。

ラパルレの口コミと評判からわかること

ラパルレのフェイシャルエステに寄せられた口コミは、評価の良いものもあれば評価の悪いものもあり、担当するスタッフの接客によって大きく変わってくることが分かりました。ボディに比べフェイシャルの方が、体験コースでも比較的効果が実感しやすいのか、効果が感じられなかったという悪い口コミはそれほど見受けられませんでした。

良い口コミ・評価のまとめ

「カウンセリングではスタッフが、コース内容や料金などについて丁寧に説明してくれたほか、当日の肌状態を確認して申込時のコースではなく、より肌の状態に適したコースを提案してくれた。おかげで、施術後には納得できる効果が得られた。」などというスタッフ対応への評価も、一部の投稿者から得られました。

「体験コースを受けた後は、肌がモチモチになり効果が実感できた」「心身ともにリフレッシュできた」など、フェイシャルエステでリフレッシュできたという口コミも多かったです。

悪い口コミ・評価のまとめ

「勧誘がひどい」「スタッフの接客が悪い」などが大半を占めていました。特に、公式ページで「勧誘をしない」と明言しているにもかかわらず、店舗によっては施術前からしつこい勧誘がなされている現状に、失望しているお客様もいました。また、ニキビケアコースなどでは「1回では効果が実感できない」という口コミも見受けられました。

ラパルレのフェイシャルエステがおすすめな人

コラーゲン美顔術を選択した人

フェイシャルコースによっては、体験コースでも効果を実感できるものもあります。特にコラーゲン美顔術では、肌の質感アップ効果やリフトアップ効果が実感できるという口コミもあったため、おすすめです。

勧誘に負けない意志がある人

店舗によっては施術前から勧誘されたという口コミもあります。ただし、施術に関しては評価は良い方なので、しっかりとした強い意志を持っている人にはおすすめできます。

完全個室が希望の人

ラパルレは個室での施術なので、周囲を気にせずリラックスすることができます。

ラパルレのフェイシャルエステがおすすめでない人

格安エステが希望の人

体験コースは500円と格安ですが、本コースは総額にすると他のサロンよりも比較的割高です。そのため、格安エステが希望の人にはおすすめではありません。

勧誘が苦手な人

勧誘は少なからずあるため、強い意志で断ることができない人にはあまりおすすめできません。

ラパルレの施術・コース・料金

ラパルレは会員制であり、入会金14,040円と手数料3,240円が掛かります。有効期間は2年間で、これが年会費となります。

通常契約コース

「ニキビ内外コース(55分):通常会員価格16,200円」

お腹の老廃物ケアを行い、超音波マシンやイオン導入機器を使用して、保湿効果のあるビタミンCを浸透させます。これにより、肌の代謝アップ、角質ケア効果が得られます。

「バイオセラピーコース(35分):8,640円」

光フォトによりお腹をケアし、フェイシャルパックで肌にきめと整えます。これにより、シミ・くすみケア、エイジングケア効果が得られます。

「フェイスリフレコース(60分):16,200円」

ハンドマッサージなどで頭皮から脚までのトータルケアが行え、引き締め効果やリフトアップ効果が得られます。

「素肌再生コース(55分):16,200円」

ピーリングマシンで微弱電流を流し、毛穴の奥の汚れも落とします。またハンドテクニック、パック、交流電流などで内側から肌細胞を活性化させます。これにより、角質ケア、くすみケアが行え美肌に導きます。

「スーパーホワイトニングコース(70分):19,440円」

ハンドマッサージ、イオン導入、オゾンなどで肌にキメを整え、ワインポリフェノール、交流電流でターンオーバーを助けます。これにより、エイジングケア効果が得られます。

「コラーゲン美顔術コース(75分):19,440円」

ラジオ波、高密度電流で表情筋に働きかけます。これにより、血行促進、リフトアップ、引き締め効果が得られます。

「プロテオグリカンコース(約85分):25,920円」
プロテオグリカン・マリンプラセンタ・水溶性セラミドRCの3つの美肌成分で、トータルケアを行います。これにより、エイジングケア効果が実感できます。

「パルレオリジナルフォトSPコース(65分):25,920円」

最先端光フォトマシンでターンオーバーを促進させ、コラーゲン生成を促します。これにより、肌の活性化、高保湿、リフトアップ効果が得られます。

お得なキャンペーン

小顔ぷるるんプラン45分:3回コース通常35,640円が、1回体験価格1,000円」

「ニキビ内外コース55分:初回限定1,000円」

「コラーゲン美顔術60分:会員価格19,440円が、初回限定3,000円」

ラパルレの店舗情報

ラパルレのサロン情報を、様々な観点からご紹介します。

スタッフ対応について

サロンによりバラつきがありますが、全体的に接客態度は丁寧です。常連の場合、サロンに入るとお客様を名前で呼びかけ、挨拶をしてくれます。エステティシャンの育成制度も充実しておりい、施術をするスタッフの技術にも評価は高いです。

サロン展開エリア・店舗数

北は北海道、南は福岡まで全部で26店舗を展開しています。

予約の取りやすさについて

ラパルレは会員制であるため、予約は取りやすいです。口コミでも予約が取れないという内容はありませんでした。ただし、施術内容や店舗によっては取りにくい場合もあります。

勧誘について

勧誘の程度に関わらずあると考えた方が良いでしょう。実際にサロンで施術を受けた人によると、しつこく勧誘されたり、施術後ではなく施術前から勧誘されたという人もいました。しかし、きちんと断ればその後は勧誘されることはありません。

予約の変更・キャンセルへの対応について

予約日の前日午前11時までにサロンへ連絡することで、キャンセルを受け付けてくれます。前日の午前11時までならばキャンセル料はかかりませんが、午前11時を過ぎると3,240円、当日の予約時間を過ぎると6,480円のキャンセル料がかかります。

また、契約日から8日間はクーリングオフができます。また、8日間が経過した後でも、中途解約制度を利用することで解約することができます。ただし、コースによっては中途解約ができない場合もあります。

支払方法について

ラパルレでは、1回1回毎に支払う都度払い方式となっています。また、都度払いよりもお得になる回数割引制度もあります。

スタッフ指名制度あり

担当がいつも代わるのが嫌というお客様には、有料で担当者を指名することができます。指名料は、エステティシャンが500円、テクニカルトレーナーが1,000円となっています。